Recomendamos utilizar la talla habitual en tallaje nacional, pero si tienes dudas con respecto a tu talla dejamos la tabla de medidas. Por favor mide tu pie de manera totalmente plana en el suelo, porque si lo haces en “aire” no te va a dar la medida correcta. 

Nuestro equipo quiere que estés feliz de principio a fin! Así que nuestra área de despacho se encarga de embalar y dejar listo tu pedido el mismo día si lo realizas antes de las 2:00 pm! Si lo haces después de esta hora tu pedido será enviado al siguiente día hábil.

El tiempo de entrega de tu pedido depende de la transportadora y de la ciudad en la que te encuentres. 

Normalmente para ciudades principales tiene un tiempo de 2 a 4 días hábiles, para municipios o pueblos mas alejados puede demorarse de 3 a 7 dias hábiles. 

Si estas en la ciudad de Cali, la entrega puede ser el mismo día, si realizas tu pedido antes de las 2:00 pm, si lo haces después de esta hora será entregado al siguiente hábil. 

Claro que si realizamos cambios de talla! Debes tener en cuenta que el costo de envío tanto como el de ida como el de devuelta del producto, es asumido por ti como cliente. 

No, nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de transportadora asegurado y rastreable. No podemos emitir un cambio de talla sin la recepción real de los productos o la prueba de la devolución recibida.

Para que los productos sean elegibles para una un cambio de talla, asegúrate de que:

1. Los productos se compraron en los últimos 20 días
2. Los productos están en perfecto estado.
3. No has utilizado ninguno de los productos.
4. Empaque y condiciones originales.